Pregunta:
¿Cómo puedo agregar un miembro a mi Plan familiar?
Respuesta:
Solo puedes agregar a miembros que ya hayan creado su propia cuenta de Peak gratuita. Los usuarios con una suscripción Pro en sus cuentas no podrán ser agregado plan familiar.
Para agregar a un miembro, simplemente abre la aplicación, accede al menú de "Ver y editar perfil" ("cuenta y ajustes" para Android) y luego toca en "Plan familiar" y después "Agregar nuevo miembro". Deberás ingresar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Peak.
Ten en cuenta también que el sistema de inicio de sesión distingue entre mayúsculas y minúsculas: si la persona que deseas agregar ingresó su dirección de correo electrónico con letras mayúsculas y minúsculas específicas, deberás escribirla de la misma manera.
Si el miembro que quieres agregar a tu plan, se ha registrado por medio de Facebook y su correo aparece como no existente, el miembro tendrá que comunicarse con nosotros directamente a través de la aplicación de Peak por medio de la sección de ayuda. Al comunicarse con nosotros, deberá citar la dirección de correo electrónico que desee utilizar en su cuenta de Peak.